服务导航集中处理阅读之外的问题

移动端问题和账户问题分开处理

手机菜单、页面显示和阅读顺序优先看移动服务与使用指南；登录异常、验证码或账户状态优先看登录安全与账号协助。两类问题分别整理，避免混在同一长说明里。

公告、反馈和阅读规范各有用途

站内公告用于说明栏目或入口变化；反馈中心用于描述页面问题；阅读规范则集中年龄、法规和合理使用提醒。三者可以从服务导航直接进入。